domingo, 14 de diciembre de 2008

Sobre el idioma Inglés y el retiro del Call Center de Dell

Dell se retiró de El Salvador en Octubre de 2008, cuatro años luego de haberse instalado.

Esto a pesar del ofrecimiento que se hizo la vicepresidente de la República (según publicó el 11 de noviembre de 2004, "El Diario de Hoy") "Nuestro Gobierno va a capitalizar significativamente todo lo que Dell haga aquí en el país... Primero potencializar la educación, ya lo hemos arrancado con la ministra de Educación en lo que es el idioma inglés, las destrezas en computación, vamos a capitalizar la tecnología y la diversificación de inversiones que estamos buscando"

La misma funcionaria declaró en octubre 2008, según publica "La Prensa Gráfica" que
"El año pasado el sector tenía capacidad para absorber a 3,500 salvadoreños que hablaran inglés, el problema es que contamos con pocas personas que hablan otro idioma",

La complementa Ray Roman, vicepresidente de Servicios y Operaciones Globales para Consumidores de DELL, quien en la misma noticia dice: una “crítica constructiva” que en DELL, por ejemplo, se entrevista a 100 personas, para poder contratar a una. “El manejo del inglés es muy importante”, reiteró.

¿Cuánto dinero se ha invertido en este proyecto de inglés? ¿Cuántas personas pasaron por esos cursos? ¿Cuán efectivos fueron? ¿Quién dará estas respuestas?

¿Será que ni cuenta nos hemos dado de la calidad educativa que tenemos?

Diariamente recibo una carta de noticias sobre temas económicos, en ella, varios días atrás, se incluía el comentario y enlace hacia el artículo El gran engaño latinoamericano de Andrés Oppenheimer.

En ese artículo (las siguientes citas textuales son del mismo artículo), el autor afirma que la encuesta "Gallup de 40,000 personas en 24 países de la región, encargada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID)", establece que "el 77 por ciento de los salvadoreños... dijeron estar satisfechos con la educación pública" en su país. Más adelante en el artículo cita a Eduardo Lora economista del BID quien coordinó el estudio, afirmando que los latinoamericanos (eso incluye salvadoreños) "Están satisfechos sin fundamento" porque los resultados de examenes internacionales no lo justifican. Para coronar, el mismo estudio afirma que "Comparativamente, sólo el 66 por ciento de los encuestados en Alemania, el 67 por ciento de los estadounidenses y el 70 por ciento de los japoneses están satisfechos con la educación pública de sus respectivos países".

Dejando de lado el citado artículo (que recomiendo lea), vamos a lo que sucede en El Salvador y se nos informa que el resultado de la "Prueba de Aptitudes y Aprendizaje para Egresados de Educación Media" (PAES) 2008 fue de 5.92 y "aumenta en cuatro centésimas al registrado el año pasado que fue de 5.53" (12 de noviembre de 2008).

El 28 de octubre anterior, "El Diario de Hoy" afirmó que de los más de 17 mil estudiantes que se evaluaron para ingresar a la Universidad de El Salvador (UES), "sólo el 16.6% de los estudiantes aprobó el examen de cien preguntas que evaluaba los conocimientos de las cuatro materias básicas. La prueba, similar a la PAES, dejó también a tres de cada cuatro aspirantes en un nivel bajo. La Matemática fue, otra vez, el talón de Aquiles de los examinados y más adelanate en la misma noticia, cita a "Luis Gutiérrez, especialista en educación y miembro de la comisión de acreditación de universidades" afirmando que "Está bien que el Ministerio de Educación esté clasificando a los colegios, pero dónde quedan las estatales. A la UES llegan principalmente los de los centros públicos". Y justamente esos son las instituciones sobre las que el Ministerio de Educación tiene responsabilidad directa.

Lo bello de los tiempos electorales es que obliga a los funcionarios a reaccionar ante cualquier información que señale sus fallas, por ello en el medio de las dos noticias (el resultado de los exámenes en la UES y la noticia del resultado dela PAES) el Viceministro de Educación, Lic. José Luis Guzmán afirma: "A mí no me indica que un alumno es malo porque saque cuatro. En ese examen sacó cuatro pero en otro seis", explicó. El funcionario consideró además que el resultado dependerá de lo fácil o difícil que se haga la evaluación. "Si lo hace difícil los alumnos salen bajos, si lo hace fácil salen alto", matizó. Con esta afirmación ¿Habrá que pensar que el examen en la UES es difícil pero la PAES es fácil?

A mi parecer, el punto realmente importante es: ¿Cuándo los titulares (ministra y vice ministro) de Educación harán un estudio serio y formal que detecte las fallas del sistema educativo nacional y trabajen por lo que les pagamos: Garantizar que los bachilleres de los Institutos Nacionales aseguren su futuro porque tienen los conocimientos necesarios para avanzar en sus estudios universitarios, tecnológicos o en la vida misma porque su realidad los obligue a trabajar?

Las fallas ortográficas de los bachilleres de institutos nacionales es escandalosa, sus conocimientos matemáticos afecta su razonamiento lógico.

Que los call center instalados tengan problemas para contratar personal bilingüe (inglés-español) demuestra la calidad de inglés que se recibe por, al menos, cinco años (7o., 8o., 9o. grados y 1ro. y 2do. año de bachillerato) en la educación media.

¿Qué propuesta viable tienen los candidatos a presidente de ARENA y FMLN?

¿Qué estamos dispuestos a exigir los ciudadanos respecto a este asunto?

El colmo del consumo

El consumo nos ha vuelto insensibles, el comercio logró su objetivo, el ser humano ya no es màs humano, es más consumidor, es un elemento más en el negocio de hacer millonarios a los vendedores, la publicidad puede jactarse de que anteponemos nuestras necesidades secundarias al raciocinio y al respeto mismo de la vida, sino léase esta columna del periodista Julio Marenco en la revista "Séptimo Sentido" de La Prensa Gráfica.